连日来，锡铁山派出所为构建和谐的警民关系，践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求，紧紧围绕新时代、新任务、新要求，通过不断深化窗口服务工作，优化户政服务和管理工作，打造“四新”户籍窗口，有效提升了人民群众的满意度。

一是把窗口打造成法律宣传的“新阵地”。在群众办理户籍业务的同时，向广大人民群众发布警情通报，发放民警提示、居民防范指南宣传手册等多种形式，进一步提高群众的知法、守法的意识和安全防范能力。

二是把窗口打造成服务群众的“新平台”。进一步落实便民利民措施，推出预约服务延时制、上门为行动不便的孤寡老人办证、送证等服务新举措。针对对行走不便的老人和残疾人，推出“预约服务”和“上门服务”，困难人群可直接通过电话与派出所联系预约，由户籍民警上门入户为其办理户口、身份证,使户籍窗口正真成为为群众办好事、办实事的平台。

三是把窗口打造成联系群众的“新桥梁”。通过向群众发放民警联系卡，定期与群众交流工作，并为继续帮助的群众提供帮助和支持，同时鼓励广大群众积极向公安机关提供各类案件线索。

四是把窗口打造成展示形象的“新亮点”。即进一步深化服务措施，延伸服务触角，实行特事特办、急事加办，最大限度的为群众提供方便，充分展示公安机关新时期、新时代的人民警察形象。